LUBOKRUG– 06 ноября. Редакция рассказывает истории незаурядных личностей нашего округа.
«Всё, что человек хочет, - непременно сбудется, а если не сбудется, то и желания не было, а если сбудется, не то - разочарование только кажущееся. Сбылось - именно то!»
Александр БЛОК
В рядах люберецких врачей есть люди, которые отдали и продолжают отдавать профессии все свои лучшие силы. Почти тридцать лет работает в городском округе Люберцы главный врач Медицинского центра «Марусино», врач-стоматолог-хирург высшей категории, председатель комиссии по здравоохранению Общественной палаты городского округа Люберцы, активист Люберецкого отделения «Союза женщин России» Наталья Феоктистова.
Доверие к врачу обеспечит успех
«Женщина - врач - что в этом удивительного?», - спросите вы. Но когда ближе познакомитесь с ней, то удивитесь и порадуетесь тому, что рядом с нами живут такие люди.
Наталья Феоктистова с 1995 года трудится в Люберцах. Приехала из Латвии, там же получила высшее образование, окончив Рижский медицинский институт. Начинала в больнице им. Ухтомского (ныне стационарное отделение № 2 Люберецкой областной больницы) под руководством Анны Грамолиной. Более мудрого, доброжелательного наставника и не пожелаешь начинающему доктору.
«Для меня Анна Фроловна - великий врач», - говорит Наталья Львовна. И немудрено: трудовой стаж патриарха здравоохранения, заслуженного врача РСФСР насчитывал 77 лет. Она ушла из жизни в возрасте 94 лет. В память о своем учителе ученица сделала документальный фильм. Да и сам Медицинский центр "Марусино" строился с желанием продолжить это наследие, с полной самоотдачей, чувством врачебного долга и с искренним желанием помочь человеку, которые были присущи Грамолиной.
За годы своей практики Феоктистова сумела создать положительный образ врача-стоматолога в глазах люберчан. «Лечился у доктора, лечусь и лечиться буду! И ни на кого не променяю Наталью Львовну! Превосходный специалист и восхитительный человек», - пишет о ней пациент Алексей Иванов. И таких отзывов - множество.
Хирург-стоматолог помнит каждый непростой случай из своей практики: это и сложное удаление зуба мудрости, и операции по удалению кист и опухолей, и операции на периодонте - много сложного и ответственного. И вот, когда пациент перенёс такую операцию, с трудным периодом заживления, восстановления, когда потребовалось много времени и усилий как врача, так и пациента, чтобы выполнить качественно эту работу, спустя 3 года, снова приходит к вам и говорит: «Как я соскучилась по вашему стоматологическому креслу, у меня такая приятная тоска была». Согласитесь, такие слова - самая высокая награда для врача.
В течение 18 лет Наталья Львовна - в частной практике, руководит двумя центрами: стоматологической клиникой Феоктистовой и Медицинским центром «Марусино». Люди знают: она глубоко преданна своему делу, любит своих пациентов. Готова во внеурочное время помогать больному, ее можно увидеть на рабочем месте и поздно вечером, и в выходные дни. Есть пациенты, которые обратившись один раз, привели потом на лечение всю свою семью.
Горящая свеча…
Феоктистова не просто доктор. Она человек творческий, с философским отношением к своей профессии. Каждый, кто выбирает путь врачевания, должен все время помнить слова голландского врача Николаса Тульпа: «Светя другим, сгораю сам». Горящая свеча - символ врачей, символ самопожертвования. В средние века врачи часто умирали от болезней, спасая своих пациентов. Да, сегодня картина другая. Но почему приходится доказывать свою правоту, продираясь сквозь пелену непонимания?
Почему за последние годы в обществе снижается авторитет профессии врача, теряется доверие пациентов к доктору? И это в то время, когда мы говорим о дефиците врачей.
Как считает Наталья Львовна, профессия врача - это не просто надеть белый халат и войти в кабинет, это нечто большее. Это образ жизни, образ мышления.
Редкий случай. Наталья Львовна считает, что защита «чести мундира» не означает, что надо противостоять пациенту, напротив, медицинский работник должен всецело встать на сторону больного, помогая ему и спасая его. За годы практики у нее сложился один ответ: нет вины у больного, что он повёл себя таким образом, есть вина тех врачей и медсестёр, которые забыли о понятии деонтология, а, может, просто и не знают о ней, следовательно, в медицине находятся не по призванию.
- Возможно, что-то врач упустил, не объяснил, не предусмотрел - бывает такое, так обратитесь к человеку, поговорите, уточните. Мы перестали быть терпимыми, перестали верить друг другу, постоянно ищем недостатки и выставляем требования - вот отсюда и проблемы. Я думаю, что разъяснения приведут к пониманию, и всё решится в пользу больного, - говорит доктор Феоктистова.
Подбор кадров для учреждения здравоохранения - огромная ответственность. За многие годы работы главный врач принимала в клинику молодых, талантливых и в меру амбициозных врачей, вкладывалась в их образование, делилась опытом, являлась для них наставником. О многих она говорит с гордостью, они стали прекрасными специалистами.
На рынке стоматологических услуг идет серьезная, но, к сожалению, не совсем честная конкуренция. Конечно, человек, один раз познавший высокий уровень лечения и профилактики, вряд ли пойдёт искать счастья в другом месте. Но порой даже очень грамотную и качественную работу пациент не сможет оценить по достоинству, когда не выстроились доверительные отношения. Открывая частные медицинские центры, надо было проявить определенную смелость, чтобы перейти из государственной медицины в частную. Инициативные, работоспособные, умелые люди, и в первых рядах была Наталья Львовна, решили пуститься в плавание по волнам рыночной стихии, забыв о покое и размеренной жизни, не досыпая ночей, отрывая себя от семьи и рискуя всем, что имеют. При этом отвечая за своих сотрудников.
Но именно благодаря таким смельчакам отечественная стоматология и медицина в целом сделала мощный рывок вперёд и сейчас не уступает мировым стандартам.
В чем счастье женщины-врача?
Конечно, в любимой профессии. Но более того, - в семье, в детях, в супруге. Доктор делится: она обожает слышать дома детский смех и топот детских ножек. Самое дорогое в жизни каждой женщины - это дети, в этом смысл нашей жизни.
- Часто сейчас слышу, что многодетным семьям и семьям, где есть особенные детки, не помогает государство. Не могу с этим согласиться. Сама имею троих детей, первая дочь, к сожалению, умерла в возрасте 7 лет, была инвалидом, поэтому, не со стороны, а испытав всё на себе могу сказать: я помощь всегда ощущала от Бога, и все испытания для меня - это сигнал к действию, к труду, к борьбе, а не к ожиданиям, что кто-то это должен сделать «для меня», - говорит Наталья Львовна.
Поэтому ей так близки заботы и чаяния нынешних мам, которые растят детей с ограниченными возможностями здоровья. Ради детей и внуков хочется учиться, работать, устраивать праздники, быть частью общественной жизни нашего округа, наших сообществ, помогать, молодёжи и просто - жить полноценной интересной жизнью, дарованной нам Богом.
Монолог героини
- В мае мне исполняется 56 лет, и теперь я понимаю, что означают слова: школа жизни. У меня были лучшие учителя. И теперь я хочу помочь молодым, начинающим профессионалам, тем, с кем нахожусь рядом в одной лодке жизни. Любовью друг к другу мы преодолеем все шторма.
Подарить надежду пациенту
Мы беседуем в помещении Школы здоровья, которая открыта в медицинском центре «Марусино». По инициативе доктора Феоктистовой и при участии руководителя творческой мастерской «МилАрт» Людмилы Костровой здесь созданы мастер-классы для детей и взрослых, которые проходят по воскресеньям.
Председатель Люберецкого отделения СЖР Елена Верховых, депутат Совета депутатов г.о. Люберцы врач Роман Антоненков с самых первых шагов поддержали инициативу.
Особенно важно, что на мастер-классы можно прийти с семьей. Детям важно присутствие семьи. Как врач и мама Наталья Львовна утверждает, что творчество благотворно для здоровья детей. Вот в чем секрет.
Например, есть понятие лечебное рисование. Уже доказано, что после 45 минут занятий творчеством значительно снижается уровень кортизола – гормона, который повышает чувство тревоги и стресса.
Вот и получается, что центр «Марусино» лечит не только лекарством, но и творчеством, единением человеческих сердец.
Самые лучшие порывы души руководят Натальей Феоктистовой, когда она занята общественной деятельностью, будь то проведение Дня медицинского работника для коллег или детского праздника на территории Владимирского храма в п. Красково, который она организовала с Люберецким благочинием и с настоятелем храма иереем Игорем Крикотой. Плюс проект «Медицина - искусство», созданный совместно с коллегой по общественной палате Людмилой Ащеуловой (уроки в медико-биологическом классе гимназии № 16). Еще инициатива - издание журнала «Люберецкий округ - здоровый округ» по пропаганде здорового образа жизни, который поддержан главой г.о. Люберцы Владимиром Волковым, депутатом Мособлдумы Дмитрием Дениско и известным российским журналистом Гузелью Камаевой.
Монолог героини
- Конечно, в моей жизни было немало тяжёлых жизненных ситуаций, но считаю, что всё это закаляло меня и помогало идти вперёд. Я благодарна каждому, кто поддерживал меня, и даже тем, кто причинял боль. Ведь каждый из этих людей научил меня быть сильной, терпеливой, уметь держать удар и уметь прощать. Через годы понимаю: я - счастливый человек. Невзгоды не ожесточили меня, напротив, моя любовь и желание помогать людям стали сильнее. И, главное, только сейчас я полноценно поняла слова Христа: «Будьте как дети».
Профессия от Бога
…Храм Рождества Божией Матери расположен в с. Зюзино, близ Люберец, где Наталья Феоктистова живет со своей семьей. Собеседница рассказывает, как возрождался храм. Это был непростой путь. Он пройден ценою неимоверного труда прихожан, в том числе и нашей героини, во главе с прежним настоятелем храма протоиереем Николаем Кадовым, служившим здесь 26 лет. Не раз она обращалась к нему за помощью в трудную минуту. Священник крестил ее детей, внуков, венчал с супругом.
Для доктора Феоктистовой дорога к храму - это веление сердца, неотъемлемая часть судьбы. Ведь она искренне считает, что профессия врача - она от Бога.
Эмма БОРИСОВА,
член Союза журналистов России
Фото: из личного архива Наталья Феоктистовой